خطوات تقديم الخدمة 1 تقديم الطلب واستكمال البيانات المطلوبة عبر القنوات المتاحة 2 تقديم الإفادة 3 الحصول على إشعار تأكيد استلام البلاغ في حال تعذر حل المشكلة ودياً