تتيح هذه الخدمة لقطاع الأعمال والجهات الحكومية تطوير مهارات وقدرات فرقها في مجالات الإعلام والتواصل، من خلال برامج تدريبية متخصصة تشمل إعداد وصياغة المحتوى الإعلامي، والتعامل مع وسائل الإعلام، ومهارات المتحدث الرسمي، وإدارة الإعلام في الأزمات، والرصد والتحليل الإعلامي، وإدارة المنصات الرقمية، وذلك وفقاً لاحتياجات الجهة وبما يسهم في تطوير منظومة الإعلام الحكومي وتعزيز جودة وفعالية التواصل مع الجمهور.